Услуга

---

 

Послепродажное обслуживание

▼

 

В SGWRD мы стремимся предоставлять исключительную послепродажную поддержку, чтобы наши клиенты были довольны своей покупкой. Наше послепродажное обслуживание включает в себя следующее:

 

• Гарантийное покрытие 

Мы предлагаем 1 год гарантии на всю нашу продукцию, покрывающую дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании. Гарантийный срок начинается с даты ETD. 

• Ремонт и замена

Если в течение гарантийного срока в вашем продукте возникнет дефект, мы отремонтируем или заменим его без дополнительных затрат. Пожалуйста, обратитесь к следующей таблице для ознакомления с содержанием услуги:

• Техническая поддержка 

Наша служба технической поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, с которыми вы можете столкнуться при использовании наших продуктов. Вы можете связаться с нами  по адресу sales@sensing-world.com : доступно на нашем веб-сайте в рабочее время.

• Политика возврата и обмена

Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть или обменять товар в течение 20 дней с даты покупки. Товар должен быть в первоначальном состоянии и упаковке. Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике возврата. 

• Запасные части и аксессуары 

Мы предоставляем широкий выбор запасных частей и аксессуаров для нашей продукции. Если вам нужна запасная деталь или дополнительный аксессуар, посетите наш интернет-магазин или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. 

• Отзывы клиентов

Мы ценим ваши отзывы и постоянно стремимся улучшить наше послепродажное обслуживание. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, свяжитесь с нами по адресу sales@sensing-world.com .

 

 

Политика возврата

▼

 

Благодарим вас за покупку у SGWRD. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны своими покупками. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств ниже.  

 

• Право на возврат средств

Чтобы иметь право на возврат средств, вы должны запросить его в течение 20 дней с момента покупки. Товар должен быть в первоначальном состоянии и упаковке.   

• Невозвратные товары

Некоторые товары не подлежат возврату, в том числе: - Загруженные цифровые продукты. - Услуги оказаны в полном объеме.

• Процесс возврата

Чтобы инициировать возврат средств, свяжитесь с нами по адресу sales@sensing-world.com , указав номер вашего заказа и причину возврата. Мы обработаем ваш возврат в течение 20 дней с момента получения вашего запроса. 

• Способ возврата

Возврат средств будет произведен на первоначальный способ оплаты. Для того, чтобы возмещение появилось на вашем счете, может потребоваться дополнительное время, в зависимости от вашего финансового учреждения.

 

Связаться с нами

▼

 

Если у вас есть какие-либо вопросы , пожалуйста, нажмите, чтобы отправить нам электронное письмо